Privacy Policy

Chi siamo

Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Benvenuto su brtschool.co.uk. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono per noi una priorità assoluta. In questa pagina ti spieghiamo in modo chiaro e trasparente quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li proteggiamo nel pieno rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

1. Chi è il Titolare del Trattamento?

Il Titolare del trattamento dei dati personali (ovvero chi decide come e perché i tuoi dati vengono trattati) è:

  • Azienda: British School of English S.r.l.
  • Referente: Dott. Islam
  • Sede Legale: Via Appia Nuova 425, 00181 Roma (RM)
  • P.IVA: 09101431006
  • Email di contatto: info@brtschool.co.uk

2. Quali dati raccogliamo e perché?

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza di apprendimento:

  • Dati di Registrazione e Profilo: Nome, cognome, indirizzo email e password. Servono per creare il tuo account e darti accesso ai corsi. (Base giuridica: Esecuzione del contratto).
  • Dati di Fatturazione: Indirizzo, Codice Fiscale o P.IVA. Servono esclusivamente per emettere ricevuta/fattura a seguito di un acquisto. (Base giuridica: Obbligo di legge).
  • Dati di Apprendimento: Progressi nei corsi, risultati dei test, tempo trascorso sulla piattaforma. Servono per monitorare il tuo livello e offrirti supporto didattico. (Base giuridica: Esecuzione del contratto).
  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate. Servono per garantire la sicurezza del sito e analizzare statisticamente le visite. (Base giuridica: Legittimo interesse).

3. Con chi condividiamo i tuoi dati? (Servizi di Terze Parti)

Per garantirti un servizio di alta qualità (video, piattaforme, pagamenti sicuri), utilizziamo fornitori esterni leader nel settore, che agiscono come Responsabili del Trattamento. I tuoi dati sono condivisi in modo sicuro e criptato con:

A. Piattaforma E-Learning (LMS)

  • L’intera infrastruttura del nostro sito, i video e il database degli studenti sono ospitati su LearnWorlds, piattaforma leader globale per l’e-learning, che garantisce standard di sicurezza di altissimo livello.

B. Gestione dei Pagamenti Non salviamo, né possiamo visualizzare in alcun modo, i dati completi della tua carta di credito. I pagamenti sono processati in modo sicuro direttamente dai seguenti circuiti:

  • Stripe (pagamenti con carta di credito/debito)
  • PayPal
  • Klarna (per eventuali pagamenti rateali)
  • In caso di Bonifico Bancario, i dati transiteranno tramite i normali circuiti bancari.

C. Sessioni Live e Videochiamate Le lezioni individuali o di gruppo si svolgono tramite software esterni protetti:

  • Google Meet, Zoom Video Communications o Microsoft Teams. (Nessuna registrazione video/audio viene conservata senza il tuo esplicito consenso).

D. Marketing e Analisi dei Dati Per migliorare i nostri servizi e tenerti aggiornato, utilizziamo i seguenti strumenti (sui quali puoi impostare le tue preferenze tramite i Cookie):

  • ActiveCampaign: Per l’invio di comunicazioni di servizio, newsletter e automazioni marketing. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento cliccando sul link in fondo a ogni email.
  • Google Analytics & Google Tag Manager: Per analizzare il traffico sul nostro sito in forma aggregata.
  • Meta Pixel (Facebook): Per monitorare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e mostrarti contenuti rilevanti.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

  • Dati dell’account e progressi: Vengono conservati finché il tuo account rimane attivo, in modo da permetterti di non perdere i tuoi progressi.
  • Dati di fatturazione: Vengono conservati per 10 anni, come imposto dalla normativa fiscale italiana.
  • Dati per il marketing: Vengono conservati finché non revochi il consenso (disiscrizione).

5. I tuoi diritti sui dati

In base al GDPR, hai il controllo totale sui tuoi dati. In qualsiasi momento hai il diritto di:

  1. Accedere ai tuoi dati personali.
  2. Richiedere la rettifica di dati inesatti.
  3. Richiedere la cancellazione (Diritto all’oblio) del tuo account e dei tuoi dati (fatti salvi gli obblighi fiscali).
  4. Revocare il consenso per le comunicazioni di marketing.
  5. Richiedere l’esportazione dei tuoi dati (Portabilità).

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, ti basta inviare un’email a info@brtschool.co.uk e gestiremo la tua richiesta nel minor tempo possibile.

(Ultimo aggiornamento: 21/04/2026